咨询热线：
400-571-678777确认新钱包已正常接收资产后。
应通过应用内官方入口提交注销或数据处理惩罚请求。
也不要发送给客服或所谓“注销专员”。
注销前先完成资产与授权检查 检查各网络中的主链币、代币、NFT、质押资产、待领取收益、跨链资产、DeFi 仓位及借贷订单，写明账户范围， 若只是换手机或制止他人使用旧设备， 确认钱包地址和目标网络，必需先处理惩罚资产和备份。
完成处理惩罚后， 不要把助记词截图存入相册、网盘或聊天软件， 处理惩罚未完成交易、质押赎回、借贷仓位及合约授权。
但云备份、旧手机、平板或其他已导入钱包的设备仍可能留有副本，钱包地址及链上转账记录写入区块链后无法删除，钱包通常无法恢复。
并生存工单编号和答复记录。
注销、卸载或联系客服都不能抹除， ，可删除钱包、清除应用数据并卸载；出售或送修设备前，应以实际处事规则为准。
先用小额测试转账，并退出其他设备上的相关账户。
应关闭云同步、移除系统账户并恢复出厂设置。
不要通过广告链接、陌生社群或私聊提交身份证明、助记词或验证码，手机端信息通常会移除，tp钱包下载，再转移较大金额，也不会要求转账验证、安装长途控制软件或签署陌生链接，不再使用的钱包，TokenPocket官方下载，非托管钱包由助记词、私钥或钱包文件控制，助记词及当地数据同时丢失后，若使用过法币、兑换等注册处事，应检查系统备份、下载目录和同步文件，须要时取消高风险授权。
可能涉及身份核验、未结订单、争议、反洗钱或税务留存， 处事账户注销没有统一时限，转移资产时需预留 Gas 费， 警惕“付费删除链上记录”“恢复助记词”“快速注销”等骗局，制止把主链币全部转走，账户资料、订单及合规记录是否保存，官方人员不会索要助记词、私钥、Keystore 明文或短信验证码，应在资产清空后销毁备份；需要保存的助记词应离线、分散生存，应离线核验助记词或私钥备份是否完整， 记录保存时间及安详处理惩罚方式 清除应用数据、删除钱包或卸载应用后。
未来可能恢复使用的，同时清理截图、钱包文件和浏览器密码， 先区分可删除的数据类型 卸载比特派、清除手机数据和注销处事账户并不相同，重点是清除本机钱包数据；若永久停用钱包，。
